Besoin D'aide Jamvox

Bonjour j'ai récemment acheté un jamVOX mais j'ai un problème, je n'entends pas le son de ma guitare et aucune piste batterie n'a l'air de démarrer (ou je ne les entend pas) je suis sous windows 7
je viens de tout désinstaller je demande la marche a suivre est ce que j'installe avec le CD puis je réinstalle avec la version 1.52 ? (j'ai déja le fichier intact que je viens de retélécharger) ou alors je lance la version 1.52 sans et j'opère comme indiqué ?

D'ou peut bien venir le problème j'ai déja vérifié si l'enceinte fonctionne dans mes périphériques c'est le cas même si quand je l'utilise comme HP d'ordi le son est tout déformé il y aurait-il quelque chose que j'ai manqué ?